Отзывы о дилере FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект

5 1 3.3
    Решили мы под конец года приобрести автомобиль КИА и поехали по салонам, зашли в один, ознакомились с условиями и ценами, на следующий день решили узнать об условиях в Фаворите на Ленинском, 146. По телефону нам...

    Оценка: 2
  • Мошеннические схемы, привет 90-е

    Лучше 26% других дилеров

    Решили мы под конец года приобрести автомобиль КИА и поехали по салонам, зашли в один, ознакомились с условиями и ценами, на следующий день решили узнать об условиях в Фаворите на Ленинском, 146. По телефону нам... Решили мы под конец года приобрести автомобиль КИА и поехали по салонам, зашли в один, ознакомились с условиями и ценами, на следующий день решили узнать об условиях в Фаворите на Ленинском, 146. По телефону нам назвали стоимость в 2млн 280 тыс, это выходило на 400 тыс дешевле, чем в салоне, в который мы обращались до этого (цена с учетом кредита и трейд-ин). Мы поехали в салон, где нам подтвердили, что цена была по телефону нам названа верно. Мы оценили наш автомобиль по трейд-ину, и ждали расчета по кредиту. ВНИМАНИЕ - вот тут начинается работа мошеннической схемы: вы сами не общаетесь с сотрудником банка, за вас всю работу делает менеджер, который то подходит к вам, то идет консультироваться со своими коллегами. В итоге он пришел к нам с суммой за кредит в 2млн 116 тыс. На нашу просьбу рассказать из чего складывается стоимость авто, он что-то невнятное бормотал и отвечал, что вот смотрите на сумму кредита, она ниже чем вам давали в другом дилерстве - выгода на лицо. Вводил нас в заблуждение таким образом. И постоянно убегал. Мы решили, что учитывая трейд-ин мы получим уменьшение этой суммы и мы согласились с заявленной суммой, подписали договор на трейд-ин, договор с салоном и тут же он подсунул доп. соглашение, которое он мне преподнес как допник на доп оборудование, но в действительности, там было нечно другое и более важное, о чем пойдет речь ниже. Мы оформили страховки, уже оплатили их, тут же нам сообщили что мы еще получаем какую-то программу привилегии ВЭР "Помощь на дороге" (не разъяснив, что она стоит около 200 тыс.р., идиотскую страховку телемедицины от компании ВСК, хотя лично у меня есть страховки и ДМС и жизни) и тут "вишенка на торте", и только в момент подписания документов на кредит выяснилось, что они нам в сумму авто зашили еще кучу всякого дерьма (страховки и вип-обслуживание) и стоимость машины составила 2млн. 630 т. + банковские проценты, которые, если брать кредит на 7 лет, который они всем навязывают, составят +1.5 млн рублей к цене авто! И это после того как мы уже подписали все договора и оплатили Каско и ОСАГО на 80тыс. руб! Сказать что мы были в шоке, это не сказать ничего, т.к. речь шла о совершенно другой сумме. Мы стали требовать разъяснений от работника банка и менеджера, но они что-то невнятно мямлили, типа "так все делают". Как нам тогда показалось, пути назад у нас уже не было, мы подписали этот бессовестный договор. А зря, надо было тогда еще швырнуть им в лицо все эти бумажки и откатить договор. Потом мы с мужем вспоминали и анализировали как происходил процесс и поняли, что у них все разыграно как по нотам - ощущение, что с тобой поработала шайка мошенников. Нас "мариновали" в салоне целый день с 11.00 до 19.00, не отпускали отойти на обед, под предлогом что вот-вот нужно будет приступить к оформлению очередного этапа. Мало того, - они не выдали нам половину подписанных нами документов (именно тех, которые могли вызвать наибольшие вопросы) на руки, это выяснилось дома когда мы начали изучать их подробнее. Я потом звонила и требовала, чтобы мне их выслали. Это был как раз тот допник из которого следовало, что мы не можем отказаться от страховок и пр., без увеличения стоимости на авто + договора с банком и какие-то дурацкие страховки. Эти жулики прикрыли свои тылы по-максимуму. Они накрутили на авто допа на 600 т. (считай на 60 максимум, потому что доп. этот доброго слова не стоит) и с него делают скидку... ну вы понимаете )), и если ты придя в сознание решаешь отказаться от страховок тебя автоматически лишают скидки и авто продается по цене 2 млн 900 тыс. На следующий день я перезвонила начальнику отдела продаж и высказала ему все свои соображения по поводу происшедшего, уточнив ряд деталей попутно, г. Сидоренко, мне прямым текстом объяснил, что эти банковские продукты - это возможность для компании получить компенсацию, т.е. вернуть деньги, которые они дали в качестве скидки, у них договор (а теперь и у нас) со всеми этими страховыми компаниями. Добро пожаловать в 90-е! Мало того, машину нам выдали со рваными дворниками, на нашу просьбу заменить их, они согласовали замену только одного, а вот второй менять отказались. Просто фееричное обслуживание клиентов! Очень неприятно все это было и машину забирать у этих негодяев мне совершенно не хотелось. Никогда больше там машину не куплю и вам не советую.

    Yulia O.
    10 декабря 2022 г.
    FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект
  • Хочу рассказать о том как продавцы данного салона обманывают покупателей. 04.11.2021 приобрёл в данном салоне автомобиль паджеро спорт за 715к. Продавец не дал самим провести тест драйв заверив, что всё в автомо...

    Оценка: 1
  • Обманщики. Не покупайте у них авто

    Лучше 26% других дилеров

    Хочу рассказать о том как продавцы данного салона обманывают покупателей. 04.11.2021 приобрёл в данном салоне автомобиль паджеро спорт за 715к. Продавец не дал самим провести тест драйв заверив, что всё в автомо... Хочу рассказать о том как продавцы данного салона обманывают покупателей. 04.11.2021 приобрёл в данном салоне автомобиль паджеро спорт за 715к. Продавец не дал самим провести тест драйв заверив, что всё в автомобиле в исправном состоянии, но после продажи и поездке домой выяснилось, что неисправна МКПП, разбиты подшипники стуниц, неисправна проводка, неисправен лифт подъема сидений, не работают стоп сигналы, фонари заднего хода ну и т.д и т.п. При этом менеджеры всё прекрасно знали, потому что при взятии авто в treidin сильно сбросили цену авто, выплатив продавцу 450к. В итоге салон Киа Фаворит получило 285к за химчистку салона, а я получил неиправный авто. Обходите стороной данного диллера!!!

    Игорь Богомолов
    11 ноября 2021 г.
    FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект
  • Ответ от представителя дилера Favorit Motors

    Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам. Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам.

  • Ужасный салон. Хамы и безответственные сотрудники. Приезжали в начале августа смотреть машину К5, нам понравилась. Цена конечно для нас была высоковата и мы хотели подумать, но менеджер Сергей нас убеждал, что л...

    Оценка: 1
  • Мошенники и хамы

    Лучше 26% других дилеров

    Ужасный салон. Хамы и безответственные сотрудники. Приезжали в начале августа смотреть машину К5, нам понравилась. Цена конечно для нас была высоковата и мы хотели подумать, но менеджер Сергей нас убеждал, что л... Ужасный салон. Хамы и безответственные сотрудники. Приезжали в начале августа смотреть машину К5, нам понравилась. Цена конечно для нас была высоковата и мы хотели подумать, но менеджер Сергей нас убеждал, что лучше внести какой-то залог, если что можно будет потом отказаться и получить деньги обратно. Мы заключили соглашение, внесли 10 000 руб. Через 4 дня приехали и сказали, что все обдумали и сейчас такую покупку не потянем, на просьбу вернуть 10 000 руб, менеджер начал хамски отвечать и вести себя. Кое-как мы смогли 17 августа написать заявление на возврат денежных средств на имя директора, нас уверяли, что 20 августа директор подпишет заявление и с нами свяжутся. Конечно с нами никто не связался, мы начали сами звонить, нам никто ничем не мог помочь, только с одного менеджера на другого менеджера переводили. 30 августа целый день им звонила и вот наконец-то мне позвонил менеджер и сказал, что все подписали и до 5 сентября деньги поступят на карту. Сегодня уже 6 сентября вечер, деньги так и не вернули, попытки связаться с менеджером Евгением не удачны, говорят, что перезвонит в течение дня, соотвественно никто не звонит, и переносят на завтра и так по кругу. Салон говорит, чтобы мы не переживали, что они не разбогатеют от наших 10 тыс руб, но тогда вопрос, почему почти целый месяц нам не могут вернуть наши деньги????!!!!! Завтра уже едем разбираться в салон лично, если нет, то буду обращаться в суд и требовать моральные и материальные компенсации.

    Александра Мальченко
    6 сентября 2021 г.
    FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект
  • Ответ от представителя дилера Favorit Motors

    Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам. Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам.

  • Два месяца назад попал в аварию. Обратился в страховую компанию, направили на гарантийный ремонт в этот автосервис. Оформили все необходимые документы достаточно быстро. Получил направление на ремонт, которого ж...

    Оценка: 3
  • Два месяца назад попал в аварию. Обратился в страховую компанию, направили на гарантийный ремонт в этот автосервис. Оформили все необходимые документы достаточно быстро. Получил направление на ремонт, которого ж... Два месяца назад попал в аварию. Обратился в страховую компанию, направили на гарантийный ремонт в этот автосервис. Оформили все необходимые документы достаточно быстро. Получил направление на ремонт, которого жду до сих пор. Сначала сотрудники сказали просто ждать звонка, который будет в течении 2-3 дней максимум. Прошла неделя, никто так и не позвонил. Самостоятельно приехал в сервис, узнать, что там и как, движется ли вообще моя «вымышленная» очередь. После часа ожидания ко мне вышел сотрудник, ответственный за ремонт, сфотографировал повреждения, что-то записал. Сказал, что теперь надо ждать ещё в районе двух недель. За это время они сделают заказ детали, она придёт в сервис, и ремонт наконец-то начнётся. Спустя 2 недели я снова самостоятельно обратился в сервис. Достучался до администратора, который проверил заказ. Оказывается, он уже давно лежит на складе, но меня никто не оповестил об этом. Деталь была не совсем той, которая подходит к моему автомобилю. Без всяких извинений они переоформили заказ и снова я услышал «Ожидайте, Вам позвонят». Сижу, жду. Ни звонка, ни детали, ни ремонта я так и не получил. Из принципа не обращаюсь в другой салон и не ремонтирую самостоятельно. Хотя со вмятиной ездить уже надоело. Видимо, автосервис побьёт все рекорды по длительности ожидания замены всего-то навсего одной несчастной детали. Если у вас есть лишнее время, нервы и желание ездить на разбитой машине неизвестное количество времени, но обращайтесь прямиком в Фаворит. Здесь вам всё это обеспечат с великим удовольствием.

    Николай Зинкевич
    3 июня 2019 г.
    FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект
  • "Решил продавать свой автомобиль через официала, чтобы у меня было меньше хлопот, и чтобы быстрее выполнить этот квест. Обратился в Фаворит Моторс на Ленинском и в целом остался доволен. Мои ожидания оправдались...

    Оценка: 4
  • Быстрая продажа моего авто

    Лучше 26% других дилеров

    "Решил продавать свой автомобиль через официала, чтобы у меня было меньше хлопот, и чтобы быстрее выполнить этот квест. Обратился в Фаворит Моторс на Ленинском и в целом остался доволен. Мои ожидания оправдались... "Решил продавать свой автомобиль через официала, чтобы у меня было меньше хлопот, и чтобы быстрее выполнить этот квест. Обратился в Фаворит Моторс на Ленинском и в целом остался доволен. Мои ожидания оправдались на 90 %. Они сделали полную диагностику, предложили обоснованную цену. Подготовили машину к продаже, в общем как я и хотел, я был полностью освобожден от всяческих забот. И Купили машину очень быстро. Единственное, что меня не порадовало, что нужно было поделиться в размере немного большем, чем я ожидал. Но в целом это приемлемый вариант."

    Кирилл Ш.
    19 ноября 2019 г.
    FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект
  • Приобрели на прошлых выходных здесь Kia Sportage. Консультанты сделали выгодное предложение, проявили себя с лучшей стороны во время презентации модели, тест-драйва и подбора комплектации. От других дилеров пред...

    Оценка: 5
  • Приобрели на прошлых выходных здесь Kia Sportage. Консультанты сделали выгодное предложение, проявили себя с лучшей стороны во время презентации модели, тест-драйва и подбора комплектации. От других дилеров пред... Приобрели на прошлых выходных здесь Kia Sportage. Консультанты сделали выгодное предложение, проявили себя с лучшей стороны во время презентации модели, тест-драйва и подбора комплектации. От других дилеров предложения были хуже, с кем-то и вовсе общаться было затруднительно. Особенно благодарны менеджеру Амиру, который нас вел от момента тест-драйва и до заключения сделки. Видно, что работу свою знает и любит, а слов на ветер не бросает. Готов был объяснять все по мелочам. Благодаря таким сотрудникам, как он, салон процветает.

    Дина Коваленко
    15 октября 2019 г.
    FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект
  • Ответ от представителя дилера Favorit Motors

    Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS.

  • Фафорит Моторс – ближайший к моему дому салон, поэтому активные поиски машины начали именно отсюда. И к моему удивлению первый блин вовсе не комом! Подыскивали машину для дочери, хотел ей сделать хороший подарок...

    Оценка: 5
  • Салоном доволен на все 100

    Лучше 26% других дилеров

    Фафорит Моторс – ближайший к моему дому салон, поэтому активные поиски машины начали именно отсюда. И к моему удивлению первый блин вовсе не комом! Подыскивали машину для дочери, хотел ей сделать хороший подарок... Фафорит Моторс – ближайший к моему дому салон, поэтому активные поиски машины начали именно отсюда. И к моему удивлению первый блин вовсе не комом! Подыскивали машину для дочери, хотел ей сделать хороший подарок на 30-летие. Что понравилось: внимание, высокая осведомленность менеджера о машинах. Еще подкупает то, что сотрудник интересуется, каким способом нам удобно покупать. И старается предложить наиболее удобные и выгодные варианты. Нам интересна была программа Трейд ин, я наслышан, что обычно сильно занижают цены на старые автомобили. И приготовился уже сражаться с алчными сотрудниками, но этого не потребовалось. Предложили хорошие деньги, я даже обрадовался. Но самое прекрасное – садиться в новый автомобиль. А тем более приятно дарить родной дочке такой замечательный подарок. Я человек пожилой, техника непонятная и умная. А я зато платежеспособный, могу себе позволить. И именно о такой покупке я и мечтал – со вкусом, в здоровой приятной атмосфере, без напряжения и обмана. В общем, салон хвалю. Я как клиент доволен.

    Станислав Иванович
    16 декабря 2019 г.
    FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект
  • Если вам когда-нибудь в автосалоне Киа Моторс на Ленинском проспекте вдруг станут предлагать автомобиль КИА по очень уж подозрительно выгодной низкой цене, то советую дослушать данное предложение до конца, чтобы...

    Оценка: 4
  • Если вам когда-нибудь в автосалоне Киа Моторс на Ленинском проспекте вдруг станут предлагать автомобиль КИА по очень уж подозрительно выгодной низкой цене, то советую дослушать данное предложение до конца, чтобы... Если вам когда-нибудь в автосалоне Киа Моторс на Ленинском проспекте вдруг станут предлагать автомобиль КИА по очень уж подозрительно выгодной низкой цене, то советую дослушать данное предложение до конца, чтобы не попасть впросак, как это случилось с нами. Мы с супругой были уж очень заинтересованы в приобретении новенькой КИА, что максимально считал менеджер по продажам Алексей. Цена на свежее авто действительно оказалась ниже, чем у других продавцов, однако в конце нам озвучили целый список допов, которые мы обязаны приобрести чтобы цена оказалась действительной. Такой прием не новый, многие салоны им пользуются, даже самые именитые. Это сразу же вызвало некое отвращение. Да и итоговая стоимость машины оказалась уже не такой заманчивой, потому решили отказаться. Купили в другом месте без лишнего оборудования.

    Антон Володин
    8 сентября 2019 г.
    FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект
  • Ответ от представителя дилера Favorit Motors

    Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS.

  • Из всех официалов ребята в этом салоне дали самую минимальную цену на ТО, к этому также прилагалось безупречное обслуживание. Особую благодарность конечно хочется выразить менеджеру Игорю П., который непосредств...

    Оценка: 5
  • Салон - топчик по Москве

    Лучше 26% других дилеров

    Из всех официалов ребята в этом салоне дали самую минимальную цену на ТО, к этому также прилагалось безупречное обслуживание. Особую благодарность конечно хочется выразить менеджеру Игорю П., который непосредств... Из всех официалов ребята в этом салоне дали самую минимальную цену на ТО, к этому также прилагалось безупречное обслуживание. Особую благодарность конечно хочется выразить менеджеру Игорю П., который непосредственно курировал мою сделку от начала до конца. Это замечательный специалист, он настолько технически подкован, отвечает полно и компетентно на всякие вопросы, а главное доходчиво объясняет. Сразу понятно, что здесь работают честно, не стремятся юлить и замаскировать огрехи сладкими словами. Изъянов просто нет. Следующее ТО гарантировано только здесь. Всем коллегам и друзьям посоветовал и порекомендовал, потому что если уж это и не лучший салон в Москве, то точно в топе.

    Семен Петин
    12 декабря 2019 г.
    FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект
  • Выбирали новую Kia Sportage, изучили предложения столичных дилеров и за МКАД побывали. Заехали и в этот салон, общались с консультантами. Взяли паузу на пару дней, чтобы обдумать, как будет выгодней. В течение э...

    Оценка: 3
  • Выбирали новую Kia Sportage, изучили предложения столичных дилеров и за МКАД побывали. Заехали и в этот салон, общались с консультантами. Взяли паузу на пару дней, чтобы обдумать, как будет выгодней. В течение э... Выбирали новую Kia Sportage, изучили предложения столичных дилеров и за МКАД побывали. Заехали и в этот салон, общались с консультантами. Взяли паузу на пару дней, чтобы обдумать, как будет выгодней. В течение этого времени нам позвонили менеджеры из всех центров, кроме этого. Значит, в нас как в клиентах заинтересованности не было. В итоге купили у другого официала.

    TTyJlbA_B_JlOb
    15 марта 2019 г.
    FAVORIT MOTORS KIA Ленинский проспект
Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв

Другие отзывы о дилерах KIA

  • Ирбис Север

    Лучше 36% других дилеров

    Приехали в столицу из Сергиева-Посада за новым Kia Spotage. Договаривались по телефону, нам заранее подобрали машину и забронировали ее в цвете Luna Silver. Плюс скинули немного за то, что ехали издалека. Страхо... Приехали в столицу из Сергиева-Посада за новым Kia Spotage. Договаривались по телефону, нам заранее подобрали машину и забронировали ее в цвете Luna Silver. Плюс скинули немного за то, что ехали издалека. Страховку ОСАГО тоже оформили на месте, по коэффициентам Московской области. Цены здесь высокие, но альтернативы мы не нашли.

    Евгений Ж
    25 января 2020 г.
    Ирбис Север KIA
  • Сервисный центр здесь достаточно хороший – несколько раз помогали решать сложные проблемы со Sportage. Но с точки зрения покупки автомобиля – это не самое лучшее место. Продавцы вялые, многое объясняют непонятно... Сервисный центр здесь достаточно хороший – несколько раз помогали решать сложные проблемы со Sportage. Но с точки зрения покупки автомобиля – это не самое лучшее место. Продавцы вялые, многое объясняют непонятно, приходится переспрашивать. Со скидками так себе – более выгодно можно купить в других дилерских центрах города. Два раза рассматривал здесь покупку новый машины и каждый раз на последнем этапе что-то останавливало. Наверное, незаинтересованность продавцов во мне, как в клиенте. В других местах были более клиентоориентированные менеджеры и лояльные условия.

    Анатолий Журавлев
    10 декабря 2019 г.
    Киа Центр Шереметьево
  • АвтоГЕРМЕС Ярославское ш.

    Лучше 26% других дилеров

    Ноги моей больше в этом салоне не будет, здесь просто нагло врут и пытаются всучить убитое старье. Решил купить здесь машину б/у по объявлению. Заранее позвонил, узнал в коком она состоянии. Менеджер уверил, что... Ноги моей больше в этом салоне не будет, здесь просто нагло врут и пытаются всучить убитое старье. Решил купить здесь машину б/у по объявлению. Заранее позвонил, узнал в коком она состоянии. Менеджер уверил, что авто отличное, когда узнал, что я из Подмосковья, пообещал скидку около 10 тысяч. Когда я приехал в салон и начал осмотр, был неприятно удивлен. Состояние машины было ооочень далеко от идеального. По неровностям на кузове, сразу стало понятно, что она битая и перекрашенная. Интерьер также оставлял желать лучшего. В общем машина по своему состоянию едва тянула на 3, что совсем не совпадало с обещаниями по телефону. Да и когда речь зашла о скидке, он вдруг резко сократилась наполовину. В общем зря промотался, только нервы потрепал и время потратил.

    Goga
    30 марта 2019 г.
    АвтоГЕРМЕС KIA Ярославское ш.
  • АвтоГЕРМЕС Рябиновая ул.

    Лучше 60% других дилеров

    В этом салоне купила свою первую машину КИА РИО. Понравилось отношение сотрудников, терпеливо отвечали на все вопросы, не стремились продать какие-то ненужные услуги. В оговоренный срок машина была подготовлена,... В этом салоне купила свою первую машину КИА РИО. Понравилось отношение сотрудников, терпеливо отвечали на все вопросы, не стремились продать какие-то ненужные услуги. В оговоренный срок машина была подготовлена, на ее оформление ушло не больше часа.

    АннаС
    12 сентября 2019 г.
    АвтоГЕРМЕС KIA Рябиновая ул.
  • Зашел на днях в Шувалово-Моторс на Выборгской, чтобы посмотреть себе новую Киа. Удивило отношения прямо с порога, потому что менеджер умудрил не просто испортить мне настроение, а прямо унизить, что называется н... Зашел на днях в Шувалово-Моторс на Выборгской, чтобы посмотреть себе новую Киа. Удивило отношения прямо с порога, потому что менеджер умудрил не просто испортить мне настроение, а прямо унизить, что называется не сходя с места. Думаю, ему не понравился мой отказ вносить предоплату в размере 50 тысяч вот прямо сейчас, да так что он отвел меня на респешен к администратору и попросил дать мне полный перечень цен на услуги данного салона. Если надумаю покупать машину, то салон на Выборгском шоссе точно окажется последним местом, куда я обращусь. А точнее и совсем не обращусь. В Питере достаточно и других салонов, а так относиться к клиентам недопустимо совсем.

    Алексей Сенин
    12 декабря 2019 г.
    Шувалово-Моторс KIA
`