Отзывы о дилерах в

Случилась непредвиденная ситуация на дороге и пришлось обратиться в ближайший центр, которым оказался Автодом Audi в Алтуфьево. Слышал, что принимают по записи, но было совершенно не до этого. Еле как доехал, пр... Читать далее Случилась непредвиденная ситуация на дороге и пришлось обратиться в ближайший центр, которым оказался Автодом Audi в Алтуфьево. Слышал, что принимают по записи, но было совершенно не до этого. Еле как доехал, приняли через 15 минут, как освободился мастер. Диагностику сделали, ребята оперативно заказали необходимые детали. Через 3 дня я уже забрал машину домой в идеальном состоянии. Даже не знаю, что бы без вас делал. И успокоили, сказав, что всё поправимо, и оперативно сделали, как только пришли запчасти. Не сервис, а просто нечто восхитительное. Спасли мне машинку!

Автодом Audi Алтуфьево – вы невероятные...невероятные лжецы, лицемеры и хамы. Больше добавить нечего, учитывая цензуру. Ощущение обманутого и брошенного на произвол судьбы человека со мной останется навсегда. Ва... Читать далее Автодом Audi Алтуфьево – вы невероятные...невероятные лжецы, лицемеры и хамы. Больше добавить нечего, учитывая цензуру. Ощущение обманутого и брошенного на произвол судьбы человека со мной останется навсегда. Вам лживо и льстиво улыбаются, «носят вас на руках», угощают, но буквально до того момента, как вы подпишите договор купли-продажи. Да ребята все вежливые и грамотные. Но будьте осторожны. В конечном итоге с вами поступят так, как и со мной. Мне вообще вручили совершенно не ту машину, что я хотела. Выбирали долго, ошибки быть просто не могло. В документах указана, даже не та марка…Ну как так? Я судится и угрожать не буду. Машину то я получила. Хочу предупредить всех – на будущее. Прочитайте и 100 раз подумайте. А лучше не поддавайтесь на милые улыбки мошенников – они так научены. Смотрите на факты и документы – вот вам совет.

В востоке купил новую машину. Понравилось абсолютно все. Менеджеры александр и андрей работали сообща, давали подробную информацию и развернуто отвечали на вопросы. Были вежливы. Все мои условия были выполнены.... Читать далее В востоке купил новую машину. Понравилось абсолютно все. Менеджеры александр и андрей работали сообща, давали подробную информацию и развернуто отвечали на вопросы. Были вежливы. Все мои условия были выполнены. Машину привезли в срок. Живу далеко, но попросту ездить не приходилось. Спасибо работникам!

Довелось мне покупать автомобиль в этом автосалоне. Брал подержанный. Заранее позвонил в салон и договорился по поводу времени. Приехал в назначенный день и час, встретился с менеджером. Он показывает мне автомо... Читать далее Довелось мне покупать автомобиль в этом автосалоне. Брал подержанный. Заранее позвонил в салон и договорился по поводу времени. Приехал в назначенный день и час, встретился с менеджером. Он показывает мне автомобиль и резко уходит. Возвращается со словами о том, что машина уже продана кому-то другому. Я не понял, как такое вообще возможно, попросил его уточнить. Мальчик просто перепутал. Продали похожую машину, моя пока что оставалась мне. Проверили комплектацию, всё в порядке, перешли к оформлению документов. Машина была обута в летнюю резину, хотя на улице ещё была зима. Переспросил по этому поводу, мне сказали, в каком виде салон брал машину у прежнего владельца, в таком и продают мне. Ну ладно, допустим. Бумаги все подписал, приехал домой, пробил машину по базе. Нашёл контакты прежнего владельца, решил набрать ему. Рассказал, что купил его машину, обещаю беречь и всё такое, посмеялись и между делом он у меня спросил, отдали ли мне зимнюю резину. Я говорю: «я на летней приехал домой». Звоню в салон разбираться, а мне говорят, что резина реально была, я могу её приехать и купить. Мало того, что они продали авто на 300 с лишним тысяч дороже, чем купили, так ещё и резину, которая шла в комплекте, продают. Интересные ребята. Съездил на следующий день к ним, поговорил, резину долго пытались мне продать, но я забрал её бесплатно. В салон обращаться никому не рекомендую. Ищите места с нормальным ценником, а не с таким грабежом. Будьте внимательны, когда покупаете автомобили, и всегда всё проверяйте. Безопасность в ваших руках!

Приезжаем в этот автосалон с женой из Владимира не в первый раз, и приобретаем не первое Вольво. Но всегда удивляемся тому, что уровень сервиса и отношение никак не поднимаются выше. Клиентоориентированности не... Читать далее Приезжаем в этот автосалон с женой из Владимира не в первый раз, и приобретаем не первое Вольво. Но всегда удивляемся тому, что уровень сервиса и отношение никак не поднимаются выше. Клиентоориентированности не было и нет – приходится самостоятельно проявлять активность, чтобы решить вопрос покупки. Нравится, что в салоне достаточно немноголюдно, хороший выбор и можно договориться о скидке. Так же, как нет посетителей, отсутствуют и сотрудники. Ходишь, как в музее со своими мыслями. В какой-то момент это начинает смешить. Впрочем, последней покупкой мы остались довольны – Q3 спортбек в редком цвете кузова Cosmos Blue купили на выгодных для себя условиях. В нашем городе такой машины не было, стоило за ней приехать в Балашиху.

"Обращался в Ауди Центр на Варшавском шоссе, когда зацепил дверь за парковочный столбик и поцарапал ее. Сразу же приехал сюда, потому как предпочитаю ремонтироваться у официалов, тем более с учетом недешевой маш... Читать далее "Обращался в Ауди Центр на Варшавском шоссе, когда зацепил дверь за парковочный столбик и поцарапал ее. Сразу же приехал сюда, потому как предпочитаю ремонтироваться у официалов, тем более с учетом недешевой машины. Сделали быстро и хорошо – за два дня всё покрасили без нареканий. Сразу же позвонили, и я приехал. Скажу честно, что машина выглядела чуть ли не лучше прежнего, такое попадание тон. Отличный сервис, везде стану оставлять о вас только лучшие комментарии. Отличный вам клиентов и больших честных заработков. "

Купил себе когда-то здесь Audi A4, но было давно, отзыв долгий писать не буду: все отлично. Уехал на 2 года из страны. Год назад вернулся и теперь с машиной часто посещаю данный сервис для проверок. Радует, что... Читать далее Купил себе когда-то здесь Audi A4, но было давно, отзыв долгий писать не буду: все отлично. Уехал на 2 года из страны. Год назад вернулся и теперь с машиной часто посещаю данный сервис для проверок. Радует, что и клиенты есть, и очередей практически нет. Мастера относятся ко мне с уважением. Причем отвечают на довольно глупые вопросы, которые я часто задаю. К работе относятся крайне ответственно: например, на последнем ТО обнаружули, что у меня пыльник на приводе порван. Исправили. Если бы не они, то вся деталь вышла бы из строя. Касательно менеджеров: вроде бы все хорошие, но Виктор запомнился тем, что не хотел ничего делать и был ленив, за это ставлю 4, а не 5.

"Расскажу о своем печальном опыте приобретения автомобиля с пробегом, у официала, а значит якобы без рисков. Не ведитесь, точно такие же риски, как если покупать у дяди Васи. Короче, продали мне автомобиль по це... Читать далее "Расскажу о своем печальном опыте приобретения автомобиля с пробегом, у официала, а значит якобы без рисков. Не ведитесь, точно такие же риски, как если покупать у дяди Васи. Короче, продали мне автомобиль по цене, как будто нет дефектов и состояние близкое к новому. А по факту оказалось, что скрытых дефектов имеется множество. Но ничего поделать уже нельзя. Все мои претензии дилера не интересуют, они свои деньги получили, и теперь в принципе разговоры со мной им разговаривать незачем. На мои требования вернуть деньги сообщают, что предупреждали о дефектах. Но это неправда, и их наглость меня очень возмущает. Так что хорошо подумайте, прежде чем связываться с Аудицентром на Варшавке. Помните о моем печальном опыте и не попадайте в подобную ситуацию."

Выбирал в автосалоне новый автомобиль, рассматривая Q7 и Q8. На берегу проговорил, какие нужны опции и в какой бюджет желаю уложиться. В итоге продавец, с которым договорился по телефону об очной встрече, не при... Читать далее Выбирал в автосалоне новый автомобиль, рассматривая Q7 и Q8. На берегу проговорил, какие нужны опции и в какой бюджет желаю уложиться. В итоге продавец, с которым договорился по телефону об очной встрече, не пришел на работу в согласованный день. Хорошо, что хоть другой консультант появился спустя 20 минут честного ожидания. Прошли тест-драйв на выбранной в итоге Q7, стали обсуждать комплектации и условия покупки. В итоге общение пришлось прервать, так как к сотруднику пришел его клиент (мы-то по сути чужие, с другим менеджером договаривались). Он переключился на своего посетителя и обещал позвонить на следующий день Но в итоге не вышел на связь. На 50% Ауди Центр свою работу выполнил. Менеджер был незаинтересован. В результате – минус 1 клиент. Я поехал в другое место, также удобное территориально, и без особых сложностей приобрел желанный автомобиль.

Обращался в Ауди Центр Таганка с целью купить автомобиль. Рассматривал вариант приобретения подержанного автомобиля. Шоу-рум салона буквально поражает своими масштабами - много-много площадей, заполненных автомо... Читать далее Обращался в Ауди Центр Таганка с целью купить автомобиль. Рассматривал вариант приобретения подержанного автомобиля. Шоу-рум салона буквально поражает своими масштабами - много-много площадей, заполненных автомобиля. Мы с менеджером прошли в отдел с подержанными авто, здесь конечно выбор поменьше, но все равно впечатляет. В итоге выбрал себе Q10, сразу же и купил за наличный расчет. Быстрое оформление документов. Отличный салон, это мой первый опыт приобретения машины в принципе, и я очень рад, что меня не обманули ни в чем, а наоборот помогли приобрести неплохой вариант.

С центром на Таганке имею дело уже два года. Здесь я получил самое выгодное предложение и купил Ауди А7. Сделка прошла спокойно, без суеты. После покупки все это время обслуживаю авто в сервисе центра и очень до... Читать далее С центром на Таганке имею дело уже два года. Здесь я получил самое выгодное предложение и купил Ауди А7. Сделка прошла спокойно, без суеты. После покупки все это время обслуживаю авто в сервисе центра и очень доволен. Мастера отличные, работы проводят качественно. На вопросы всегда ответят и подскажут что и как. Если что-то прошу проверить не отмахиваются, а выполняют просьбу. Да и сами смотрят очень ответственно. На плановом ТО мастер спросил нет ли каких-то непонятных звуков при езде. Оказалось, что стерся подшипник ступицы, они его поменяли. Дотошно смотрят, молодцы! Обслуживание для меня не особо затратное, к тому сервисный центр часто проводит акции с приятными скидками.

"Дилер Ауди на Таганке проявил себя вполне неплохо. В сервисе работают нормальные ребята, умеют выполнять и простенькие задачи, и со сложными справляются. Лишних денег не берут, нам как-то бонусом бесплатно устр... Читать далее "Дилер Ауди на Таганке проявил себя вполне неплохо. В сервисе работают нормальные ребята, умеют выполнять и простенькие задачи, и со сложными справляются. Лишних денег не берут, нам как-то бонусом бесплатно устранили течь масла в ходе планового ТО. Отдельное спасибо дилеру за содействие в продаже. Благодаря АСЦ продали за хорошую цену (в другом салоне предлагали на 120 тысяч меньше). И что самое приятное, сделали все быстро – деньги я получил уже через неделю после выставления на продажу. Молодцы, отличная работа."

"Покупала машину в АСЦ Таганка, считала салон лучшим ДЦ в Москве по Ауди. Но после посещения сервиса крепко задумалась. Чтобы не описывать много событий, расскажу, что произошло по сути: 1. Мастера работают очен... Читать далее "Покупала машину в АСЦ Таганка, считала салон лучшим ДЦ в Москве по Ауди. Но после посещения сервиса крепко задумалась. Чтобы не описывать много событий, расскажу, что произошло по сути: 1. Мастера работают очень долго, нещадно нарушая договоренности. Вместо 2 часов машина простояла в сервисе целых 5! Это что, мне работу надо бросить, чтобы осуществлять гарантийное обслуживание. Так это еще пробег маленький, а дельше что будет? 2. Проблема осталась не решенной, а кроме того мастер впал в отрицалово – ""проблемы нет, так и должно быть"". Это значит, мне нужно доказывать специально обученному человеку, что зеркало не регулируется. 3. Не успели справиться за 5 часов, потребовался еще один визит на следующий день. И тоже вместо обещанного часа я потеряла 2. С таймингом и ответственностью беда."

Познакомился с автоцентром в 2016 году во время покупки нового Q5. На тот момент в салоне работали клиентоориентированные менеджеры и лояльное руководство. Так что покупка была выгодной. На второй год владения з... Читать далее Познакомился с автоцентром в 2016 году во время покупки нового Q5. На тот момент в салоне работали клиентоориентированные менеджеры и лояльное руководство. Так что покупка была выгодной. На второй год владения звонили с номера дилера и пытались предложить покупку страховых полисов несуществующих компаний. Я не поддался такому разводу, но был удивлен точному совпадению номеров. За время владения происходили страховые случаи, ремонтировать по гарантии приходилось в сервисном центре дилера. Кузовной и слесарный цех у них в печальном состоянии. Работники приложили максимум усилий, чтобы моя машина задерживалась у них подольше. Политика следующая: мы возьмем вашу машину, потом неспешно закажем детали, которые будут долго ехать. Ах, да, все еще нужно согласовать со страховой, которая рассматривает дела долго. Потом опять что-то в цепи рвется, и приходится действовать по новому кругу. Как результат последнего вмешательства горе-мастеров – поцарапанная деталь, отлетевший кусок краски на передней двери, отходящий пластик в салоне. Все кроме пластика было исправлено. Заметил, что ухудшения наступили со сменой политики компании, потому и происходят такие непозволительные для официалов вещи.

С 2008 года ездил на Ауди А4. Решил ее продать, надоела, да и старенькая уже. Привез на оценку. Мастер увидел всё, что когда-то было сделано с машиной, в том числе кузовной ремонт. Цену предложили адекватную с у... Читать далее С 2008 года ездил на Ауди А4. Решил ее продать, надоела, да и старенькая уже. Привез на оценку. Мастер увидел всё, что когда-то было сделано с машиной, в том числе кузовной ремонт. Цену предложили адекватную с учетом бонусов, которые я получал при покупке Ауди А5. Плюсом я не потерял время на самостоятельную продажу авто. А5 взял в отличной комплектации. Длинный перечень допов, спортивные сиденья, парктроники. Разве не круто? Я безумно доволен.

Приобрел здесь новый автомобиль марки Ауди. Остановился на А6 модели. Выбор очень большой, выбрал комплектацию и ждал ее совсем недолго. Даже не заметил, как время пролетело. Сделка обсуждалась без суеты. Дали в... Читать далее Приобрел здесь новый автомобиль марки Ауди. Остановился на А6 модели. Выбор очень большой, выбрал комплектацию и ждал ее совсем недолго. Даже не заметил, как время пролетело. Сделка обсуждалась без суеты. Дали возможность обстоятельно изучить документы, что я и сделал. Дополнительных услуг не навязывали. Сделали то, что я просил.

Купила в АСЦ Audi A5 Coupe, не нарадуюсь покупкой, вот честно. Даже не знаю к чему придраться. Ну, разве, только к тому, что по телефону консультанты озвучивают заученный скрипт и больше ничего, а так все отличн... Читать далее Купила в АСЦ Audi A5 Coupe, не нарадуюсь покупкой, вот честно. Даже не знаю к чему придраться. Ну, разве, только к тому, что по телефону консультанты озвучивают заученный скрипт и больше ничего, а так все отлично. Менеджеры в своем деле разбираются, и автомобили знают отлично. Все рассказывают и уделяют столько внимания, сколько требуется. Сделка прошла на позитиве!

Покупал у дилера новый A3 Sportback два месяца назад. Только здесь был в наличии нужный мне оттенок кузова и комплектация, и за это салону очень благодарен. Из негативного осталась в памяти необорудованная площа... Читать далее Покупал у дилера новый A3 Sportback два месяца назад. Только здесь был в наличии нужный мне оттенок кузова и комплектация, и за это салону очень благодарен. Из негативного осталась в памяти необорудованная площадка для стоянки новых и б/у авто. Покрытие ее грунтовое. Это практически в любое время года ямы, лужи, грязь. Методы продажи машины, как и везде у дилеров, набили оскомину. Сначала зазывают скидками и выгодными предложениями. Затем поднимают стоимость, предлагают кредит. Или, наоборот, снижают заявленную цену только сейчас, и только вам. Потом снова рост цены, поскольку установлено дополнительное оборудование, навязывание кредита только в определенном банке и страховки у конкретного страховщика. Как и везде, выручить за сданное авто по тейд-ин адекватные деньги, практически невозможно. Оценщики снижают цену по любому поводу, придираются ко всему. Продажники отзывчивые и толковые, работу свою знают, выбор машин есть. Оценки хорошо, думаю заслуживают.

Это уже вторая покупка в салоне Ауди центр север. И все проходит хорошо – никаких противоречий, недомолвок или тем более явного обмана нет. Сотрудники вежливые, о технических карактеристиках получил внятное толк... Читать далее Это уже вторая покупка в салоне Ауди центр север. И все проходит хорошо – никаких противоречий, недомолвок или тем более явного обмана нет. Сотрудники вежливые, о технических карактеристиках получил внятное толковое объяснение. Смог сравнить и разумно выбрать между машинами, которые нравятся. Очень благодарен за консультации. Менеджер Василий времени не жалел, работал с душой, что я высоко оценил. Тест драйв провели без проблем в удобное время. С оформлением тоже прошло все гладко. Я посчитал нужным оставить отзыв впервые в жизни, потому что понял, что такое хорошее обслуживание – больша удача. Когда подыскивал автомобиль и обращался к другим дилерам (другие марки я тоже рассматривал), пришлось столкнуться с хамским отношением менеджеров. Так что цените свое время, обращайтесь сразу в проверенное место.

Случилось мне покупать машину в салоне Ауди Центр Север. То еще приключение, скажу я вам. Муки выбора по сравнению с оформлением кредита – это сущие пустяки. А послевкусие вообще не айс. Неприятный момент под но... Читать далее Случилось мне покупать машину в салоне Ауди Центр Север. То еще приключение, скажу я вам. Муки выбора по сравнению с оформлением кредита – это сущие пустяки. А послевкусие вообще не айс. Неприятный момент под номером 1: сотрудники кредитного отдела очень старались навязать мне парочку страховок. А я в курсе про свои права, могу страховать машину за пределами салона. И отстаиваю это право. Они пугали меня повышенной процентной ставкой и всячески навязывали свои условия. Отбилась, хорошо, теперь следующий квест. Неприятный момент 2: ждать пришлось 8 часов. Карл, 8 часов! Мне никак не попытались помочь провести это время с комфортом. Угостили водой. Ладно, машину купила, хотя рассчитывала, что мероприятие будет поприятней. Ну да ладно. Поставила оценку за обслуживание – 6 из 10. Я считаю, с моей стороны это довольно таки щедро. Но нет. Мой менеджер совершенно съехал с катушек и написал мне жалобное длинное сообщение, что я виновата, что его лишили премии из-за низкой оценки. Ну офигеть. Надо было ж предупреждать и предлагать процент. А так с чего бы мне врать?