Отзывы о дилерских центрах

Мне понравился салон с момента покупки моей нынешней мазды и обслуживаю я ее здесь же в сервис центре. Мастера работают аккуратно, нареканий ни разу не было. Планирую весной менять авто через трейд-ин, будем предпродажку делать , ну и с выбором думаю помогут как постоянному клиенту

Я вообще не знала, какой тут модельный ряд, когда ехала сюда. Но эта Октавия мне понравилась сразу. Она будто создана для меня, а я для нее. Тест-драйв, признаюсь, был только для галочки. Я читала про эту машину, но не ожидала тут ее увидеть. Консультанта все же расспрашивала минут 40, просто чтобы закрыть все «белые пятна». Очень благодарна ему за полный рассказ об авто. Кредит оформила, купила. А еще страховку сразу тут же взяла, почему нет?

Посещение прошло спокойно: модели были представлены в нужных комплектациях, можно было рассмотреть интерьер и задать вопросы по характеристикам. Консультант быстро подсказал доступные варианты и проверил наличие нужного цвета. Оформление заняло немного времени, все сделали в рамках одного визита.

Знакомство с автосалоном началось с менеджера который посоветовал купить М6. При покупки авто все было замечательно и заинтересован салон и менеджер продать автомобиль. И вот я стал обладателем HAVAL M6. Все для начала нормально или даже хорошо. Но вот не задача попал в дтп. И обратился в салон для гарантийного ремонта. Просмотрели Автомобиль получили направление и тут то все началось. 1. При сдаче автомобиля все было нормально приняли осмотрели и подписали акт. 2. Назначили срок устранения замечаний по кузовному ремонту при чем определил дату сам приемщик а не я настаивал на ней. В назначенное приёмчиком время ни кто мне не позвонил, я подождал до следующего дня. Набрав телефон соединили с приемным отделом и вуа ля того кто принимал мой автомобиль на выходном. И кроме него ни кто ни чего не знает. Дождавшись выхода моего приемщика с выходных в грубой форме ответил что вы хотите не успели и что мол из этого ждите к понедельнику. На тот момент задержка выдачи с ремонта автомобиля уже была 7 дней. Только написав жалобу в претензионный отдел ускорили процесс выдачи на 2 дня. При получении автомобиля в назначенное время мне его конечно же не успели отремонтировать. И при приемке моего авто его еще доделывали при этом я потерял около 3 часов времени. После детального осмотра своего автомобиля выявил не качественный ремонт, и на удивление они умудрились поцарапать мой автомобиль передняя дверь пассажирская. Попросив объяснение на данную вмятину и потертости без удивления меня сказали что это было при приемке моего автомобиля. Но фото и видео отчет не предоставили. Так же нет ни каких отметок при приемке авто что данный дефект присутствует. Данный процесс у меня только начинается получаю асе необходимые документы для исковой работы с данным салоном. Если Вы готовы к таким потерям времени и финансов то добро пожаловать в данный салон на кузовной ремонт. На приложенных фото видно как с пятнами произвели покраску автомобиля и нанесение царапины. Персонал данного салона не пытается урегулировать данное происшествие и не готово на диалог.

Да сейчас все сложно, но именно здесь можно найти хорошие мерседесы, когда речь идет о пробежных машинах. Из плюсов Рольфа - прозрачная история сервиса, возможность проверить машину на дилерском оборудовании, тест-драйв. Адекватные цены и минимум бюрократии. Есть трейд-ин с приличной оценкой и разнообразыне опции покупки, включая наличные.

Удивительно, но Рольф как-то умудряется привозить новые Тойоты и давать на них адекватный ценник. При этом ценник - реальный, не рекламный. Приехали сомневаясь в покупке, но в салоне все окащалось честно. Уехали на новой Камри.

Пришёл в салон Рольф на Каширке по рекомендации друга. Подыскивал живой 221, люблю фанатично данный кузов. И здесь как раз такой стоял, купленный у них же и всю дорогу обслуживался тоже у них. За счет этого и история вся как на ладони и машина уже проверена. Менеджер провел продажу чётко, понятно, без воды и хитростей. Помог решить вопросы по ставке. Машина - пушка.

Необходимо было быстро купить автомобиль, срочн нужен был "поджопник" для работы. С пробегом само собой. В итоге при визите в салон удалось за час все оформить, и в этот же день получить авто. Были предложены различные варианты покупки и кредита, выбрал наименее затратный. Никакой навязчивости при продаже.

Остались очень довольны. Рекомендую - грамотное и вежливое обслуживание со стороны всего персонала. Заметно желание работать для клиента и учесть все пожелания. Купили машину с хорошей предновогодней скидкой. Огромное спасибо сотрудникам и компании Рольф.

С мужем приезжала покупать Mercedes-Benz CLS и осталась в восторге. Менеджеры вежливые, салон красивый, есть зона ожидания с напитками и закусками. Пока супруг всё оформлял, я осмотрелась)) И машина , конечно, просто огонь!

Авто я здесь покупал, поначалу обслуживался здесь, потом уезжал в другой регион жить и работать и вот, наконец-то, вернулся в свой Рольф VW. Честно , рад. Уровень сервиса конечно не сравнить) Работают быстро, лишнего не навязывают, говорят на что обратить внимание уже при следующем ТО. Капралов Владимир сделал небольшую скидку. Теперь я снова с вами)

Интересная ситуация сложилась у официала Шкоды. Собрался покупать Октавию новую и уже в салоне увидел Суперб прошлого модельного года примерно за те же деньги. Менеджер объяснил, что Суперб не пользуется таким спросом, поэтому на него сделали скидку. Ну в общем я с двух ног залетел в D-класс по хорошему прайсу.

Называют себя дилерами Киа. Вместе с тем, часть расходных материалов не оригинал, оценить состояние АКБ отказались. Это у них доп опция. Не выше тройки оценка

Созвонились, договорились предложили цену выгодней конкурентов, завтра еду в салон смотреть, как съезжу дополню отзыв

Профессиональный сервис с возможностью решить любую проблему. Привозил Паджерик с проблемой по заднему редуктору. Оперативно организовали диагностику, нашли проблему в сальниках и их посадочных местах. Заменили не только сами сальники, но и полностью восстановили посадку (наваривали + растачивали). Теперь редуктор полностью сухой и все проблемы пропали."

19 декабря в данном автосалоне купила машинку Тенет Т7. Менеджер по продаже Дмитрий Кожухов. Очень внимательный и грамотный менеджер. Все рассказал и показал. Сделали тест драйв 2 круга. Дмитрий сделал мне лучшее предложение по покупке машины в рассрочку с учетом трейд ин. Предварительный расчет, сделанный Дмитрием накануне, полностью совпал с реальными расчетами. Дмитрий максимально удобно организовал саму сделку. Я ни на один день не осталась без машины. Приехала на своей старой, уехала на новой. Сама сделка заняла ровно 3 часа. Все прошло максимально быстро, удобно и комфортно. Спасибо девочкам, которые работали со мной по оформлению сделки. Они профессионалы своего дела. Очень понятно объясняли каждый этап сделки. Подготовили полный пакет документов для меня, для гаи, для снятия с учета старого авто. Рекомендую данный салон Автогермес на Рязанке к покупке автомобиля и именно менеджера Дмитрия Кожухова.

Все прошло хорошо. Достаточно быстро - по времени сколько заявили, столько и вышло, даже быстрее (в отличии от дилера в Крылатском). Уютное кафе, где можно подождать, пока автомобиль в сервисе. Вежливые и доброжелательные специалисты.

Самый ужасный сервисный центр Эксид, не советую. К другим, где прохолили ТО нареканий нет. 1) Забыли сообщить, что ТО проведено, в связи с чем пришлось забирать машину на след день. 2) При проведении ТО не сообщили о возможности воспользоваться услугой автоконсьерж, однако в заказ-наряде указали, что меня об этом предупреждали. 3) Очень долго согласовывался мелкий гарантийный ремонт. 4) При прибытии в назначенное время, оказалось, что мы не записаны. 5) Более того, после гарантийного ремонта, в силу своей некомпетентности, не отдали машину по услуге "автоконсьерж".

Ну как Елена Лисовская и говорила,так оно и есть! Это сильная компитентная и грамотная бригада! И очень внимаельные,терпеливые и очень вежливые люди. Огромное вам спасибо!!!

Коппетентность и доброжелательность