Отзывы о дилерах

Прекрасное качество работ. Все было понятно. Потому что объяснили все досконально, что даже у меня, у женщины не осталось вопросов по перечню работ. В сервисном центре хорошая зона для ожидания: комфортно, есть... Читать далее Прекрасное качество работ. Все было понятно. Потому что объяснили все досконально, что даже у меня, у женщины не осталось вопросов по перечню работ. В сервисном центре хорошая зона для ожидания: комфортно, есть все для отдыха или удаленной работы. Понравилась выдача машины - еще раз все рассказал мастер, показал какие работы выполняли, показал старые детали, пояснил зачем присадка.

Мне посоветовали этот сервис знакомые, несколько лет обслуживаются и довольны. Я приезжал на плановое техобслуживание уже 2 раза. Все понравилось, все рассказывают, показывают и отдают замененные детали и остатк... Читать далее Мне посоветовали этот сервис знакомые, несколько лет обслуживаются и довольны. Я приезжал на плановое техобслуживание уже 2 раза. Все понравилось, все рассказывают, показывают и отдают замененные детали и остатки масла. Персонал приветливый, вежливое общение, отвечают на вопросы. Буду ездить на ремонт в автомир, мне нравится.

Проводит ТО-4. Записали как просил на нужное время. Я приехал раньше, меня сразу приняли, за что спасибо. Работы провели по регламенту. Сам был в цеху. Все устроило.... Читать далее Проводит ТО-4. Записали как просил на нужное время. Я приехал раньше, меня сразу приняли, за что спасибо. Работы провели по регламенту. Сам был в цеху. Все устроило.

В феврале приезжал в салон 2-й раз. Летом приезжал на замену масла. В этот раз менял колодки. Работы сделали хорошо, по цене вышло приемлемо. но пришлось заказывать колодки, т.к. в наличие не было их. Хорошо, чт... Читать далее В феврале приезжал в салон 2-й раз. Летом приезжал на замену масла. В этот раз менял колодки. Работы сделали хорошо, по цене вышло приемлемо. но пришлось заказывать колодки, т.к. в наличие не было их. Хорошо, что я позвонил записаться заранее. Но сам сервис очень хороший.

В декабре 21 года купила Ниссан Кашкай. На месте оформила кредит, не надо ездить в банки, все оформили на месте, очень удобно и занимает меньше времени. На месте также оформили мне Осаго. Сейчас езжу на авто и... Читать далее В декабре 21 года купила Ниссан Кашкай. На месте оформила кредит, не надо ездить в банки, все оформили на месте, очень удобно и занимает меньше времени. На месте также оформили мне Осаго. Сейчас езжу на авто и нет никаких проблем (еще бы новый автомобиль). Недавно прошла нулевое ТО, сделали замену масла. Работы провели быстро и вышло нет так уж дорого. На ТО1 так же сюда поеду.

Купил здесь Крету. Менеджер предложил мне все возможные варианты. Я долго выбирал, он терпеливо помогал мне. Но по семеным обстоятельствам покупку пришлось отложить. Менеджер вошел в мое положение, был всегда на... Читать далее Купил здесь Крету. Менеджер предложил мне все возможные варианты. Я долго выбирал, он терпеливо помогал мне. Но по семеным обстоятельствам покупку пришлось отложить. Менеджер вошел в мое положение, был всегда на связи. Когда все таки пришел за машиной, все было как и оговаривали, за что им спасибо. Вежливо, быстро, четко по делю, и все расскажут и покажут если нужно.

Не первый год знаком с сервисом. Нравится подход к клиентам, вежливо и уважительно. Понятно объясняют, что делают, и дают рекомендации. Уютно в сервисе ожидать. Персонал приветливый, встречают провожают, все рас... Читать далее Не первый год знаком с сервисом. Нравится подход к клиентам, вежливо и уважительно. Понятно объясняют, что делают, и дают рекомендации. Уютно в сервисе ожидать. Персонал приветливый, встречают провожают, все рассказывают Ничего лишнего без моего согласия не делают. Еще бы цены снизить.

Обслуживаюсь около 5 лет, мне все нравится. Уважительное отношение к клиентам. Все культурно и вежливо, с большим вниманием. Хорошо и понятно всегда разъясняют, что не так с машиной, что требует срочного ремонта... Читать далее Обслуживаюсь около 5 лет, мне все нравится. Уважительное отношение к клиентам. Все культурно и вежливо, с большим вниманием. Хорошо и понятно всегда разъясняют, что не так с машиной, что требует срочного ремонта или может подождать. В последний раз задержали работы почти на 1,5 часа. Была дополнительная гарантийная замена стоек. Со мной все согласовали. Все прозрачно.

Работы выполняют четко по регламенту. Иногда это хорошо, контроль качества и пр. Но иногда просишь что-нибудь нестандартное, говорят, что не могут, придерживаются стандартов. Профессиональные, грамотные ребята.... Читать далее Работы выполняют четко по регламенту. Иногда это хорошо, контроль качества и пр. Но иногда просишь что-нибудь нестандартное, говорят, что не могут, придерживаются стандартов. Профессиональные, грамотные ребята. Уютная зона ожидания, чай-кофе.

Не первый раз в этом сервисе. Пригоняю на плановые работы машину жены. Можно подобрать удобное время для записи. Принимают вовремя. Пока ждешь можно попить кофе. По работам нареканий пока не было. Все устраивает... Читать далее Не первый раз в этом сервисе. Пригоняю на плановые работы машину жены. Можно подобрать удобное время для записи. Принимают вовремя. Пока ждешь можно попить кофе. По работам нареканий пока не было. Все устраивает.

Ежегодно прохожу т-о в дилерском центре на Крылатской улице. Хороший, адекватный подход к клиентам. Стоимость обслуживания пока устраивает, но повышается с каждым разом. Может придется смотреть и покупать запч... Читать далее Ежегодно прохожу т-о в дилерском центре на Крылатской улице. Хороший, адекватный подход к клиентам. Стоимость обслуживания пока устраивает, но повышается с каждым разом. Может придется смотреть и покупать запчасти на стороне. Не всегда есть возможность покупать аналоги запчастей у дилера. Предлагают только оригиналы, а они по цене дорогие. Всегда моют машину, предлагают разные дополнительные работы.

Уже, конечно, с подорожанием, но всё же удалось приобрести автомобиль. Не смотря на суматоху, какую-то нервозность, сотрудники выполняли свою работу четко и профессионально. Как-то стремительно менялись цены на... Читать далее Уже, конечно, с подорожанием, но всё же удалось приобрести автомобиль. Не смотря на суматоху, какую-то нервозность, сотрудники выполняли свою работу четко и профессионально. Как-то стремительно менялись цены на машины, из-за курса, мы до последнего момента не были уверены в стоимости. Но все договоренности были соблюдены. В итоге, все условия нас устроили.

Провожу здесь уже третье техническое обслуживание. Нареканий не было ни разу. Принимают вовремя, делают в сроки. Машину перед выдачей помыли, что приятный бонус. Персонал внимательный, всегда все выслушают, к по... Читать далее Провожу здесь уже третье техническое обслуживание. Нареканий не было ни разу. Принимают вовремя, делают в сроки. Машину перед выдачей помыли, что приятный бонус. Персонал внимательный, всегда все выслушают, к пожеланиям прислушиваются.

Работаю в такси, часто приходится менять расходники. Уже несколько лет выручает сервисный центр в ТоргМаш, где почти всегда есть все нужное для Лады Гранты. Даже если приходится заказывать детали, то со сроками... Читать далее Работаю в такси, часто приходится менять расходники. Уже несколько лет выручает сервисный центр в ТоргМаш, где почти всегда есть все нужное для Лады Гранты. Даже если приходится заказывать детали, то со сроками доставки проблем нет. Лишнего никогда не навязывают, а наоборот подсказывают с учетом бюджета клиента.

Можно находиться в ремзоне при проведении работ. Ремонтом доволен, качественно делают. Не пришлось ждать, дали рекомендации, все согласовали. Сделали даже раньше, чем обещали. Все рассказали, показали, сделали с... Читать далее Можно находиться в ремзоне при проведении работ. Ремонтом доволен, качественно делают. Не пришлось ждать, дали рекомендации, все согласовали. Сделали даже раньше, чем обещали. Все рассказали, показали, сделали скидку. Плохо что сотрудник по гарантии не работает в выходные. Хорошо, вежливо, доступно. Высокие цены на запчасти, а в остальном все понравилось. Всегда на связи и предоставляют информацию по ремонту.

Хорошая зона ожидания и обслуживание. Все на высшем уровне и достаточно оперативно. Периодически предлагают дополнительные услуги, сход-развал навязывали, но не вижу в нем смысла на почти новом авто. Ремонтом до... Читать далее Хорошая зона ожидания и обслуживание. Все на высшем уровне и достаточно оперативно. Периодически предлагают дополнительные услуги, сход-развал навязывали, но не вижу в нем смысла на почти новом авто. Ремонтом довольна, получаю то, что нужно. По работам без проблем все делают, хорошие сотрудники работают, выслушивают, дают рекомендации. Мне нравится информированность о ходе ремонтных работ, понятно и доступно.

5 лет назад купила в данном дилерском центре Шкоду Октавию в кредит. Обслуживаю машину здесь же. Отличный сервис. Всегда приезжаю по записи, оставляю машину до вечера и спокойно еде по своим делам, что не сидеть... Читать далее 5 лет назад купила в данном дилерском центре Шкоду Октавию в кредит. Обслуживаю машину здесь же. Отличный сервис. Всегда приезжаю по записи, оставляю машину до вечера и спокойно еде по своим делам, что не сидеть и не ждать. По приезду мастера всегда уже подготавливают документы, осматриваю машину (всегда, привычка такая, доверяй но проверяй) и радостная еду домой. Сейчас планирую поменять свою Октавию на Карок. Однозначно покупать буду здесь же.

Провожу не первое ТО в этом сервисе. Есть где подождать, попить кофе. Персонал вежливый, всегда спросят есть ли нарекания и пожелания по машине. По работам нареканий нет. Парковка конечно тесновата.... Читать далее Провожу не первое ТО в этом сервисе. Есть где подождать, попить кофе. Персонал вежливый, всегда спросят есть ли нарекания и пожелания по машине. По работам нареканий нет. Парковка конечно тесновата.

Всем привет ! Хочу написать и предостеречь всех , ни к воем случае не имейте дело с этим салонов ( Рольф на Алтуфьево ) !!! Так вот более ужасного салона в Москве нет !! Не порядочное отношение к покупателям !... Читать далее Всем привет ! Хочу написать и предостеречь всех , ни к воем случае не имейте дело с этим салонов ( Рольф на Алтуфьево ) !!! Так вот более ужасного салона в Москве нет !! Не порядочное отношение к покупателям ! Например из последнего . Договариваешься вечером о покупке машины . Все обговариваешь - устраивает тебя и цена и машина . Кажется ну все , завтра покупка .Готовишь наличку !!!!! Спрашиваешь можно ли забронировать до завтра ? - нет ! Нельзя . Ну ок . Утром созваниваешься с менеджером , уточняешь все от в силе .отвечают - да ! Мы вас ждём . Но пока ты едешь 30-35 мин до салона , все меняется . Оказывается машину уже нельзя купить ( хотя они утверждают что ни брони , ни залога компания ни делает ) .появляется какой то выдуманный покупатель, который перед вами якобы тоже смотрел машину и пока вы ехали в салон он приехал , но раньше на 5 мин .( или не приехал . Тебе просто так говорят ) Пипец !!!а ты уже подъехала к салону с деньгами ! Злишься , разворачиваешься и едешь домой !!!!!!!более не профессионального отношения я ни где не видела .И виню я в этом руководство ! Бедные менеджера не могут даже объяснить внятно почему так произошло . Извиняются . Или ещё другой случай - с пошлого года . !!!! Тоже Рольф отличился !Из 4 машин с пробегом ни получилось купить ни одну ! Представьте !!! У вас есть деньги наличка и есть машины в наличии. . Но в последний момент выясняется опять ,что одна машина под залогом не понятно каким , другую отложили с бронью ( опять же не понятно сколько времени бронь держится ) с третей и четвёртой машиной тоже проблема - пока ты едешь уже купили . Хотя час назад ни о чем таком тебе не говорят . Вообщем ,с Рольфом ,ни я , ни мой муж , ни все наши друзья дали зарок - не иметь ни каких дел !!!!! Не порядочные люди там работают ! Фу ! Аферисты !

В начале марта успели купить машину Киа Церато. Уже конечно цены повысились, но позже повысятся больше и мы решили не отказывать от покупки машины. Не смотря на ажиотаж, большое количество клиентов и какое-то... Читать далее В начале марта успели купить машину Киа Церато. Уже конечно цены повысились, но позже повысятся больше и мы решили не отказывать от покупки машины. Не смотря на ажиотаж, большое количество клиентов и какое-то нервозное состояние, сотрудники все делали чётко и грамотно. Сроки покупки были долгими, волнительными, но итог нас устроил. Мы очень довольны подходом, вниманием. На следующий день менеджер нам перезвонил, спросил как мы добрались. Было очень приятно.